Branding

Kunden im Fokus: So gelingt Customer-Centered Design für Gründer und Selbstständige

Customer-Centered Design (CCD) stellt den Kunden in den Mittelpunkt aller Entscheidungen. Es geht darum, Bedürfnisse und Erwartungen zu verstehen, um Produkte, Dienstleistungen und Prozesse zu optimieren. Personalisierung, Feedback-Kultur und Empathie sind Schlüsselelemente. Ziel ist es, Kundenzufriedenheit und -loyalität zu maximieren, was langfristiges Wachstum fördert.

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Pop Art image showing a group of people with one of the people enlarged through a magnifying glass-1
Branding

12 Markenarchetypen – Die Zielgruppe besser verstehen

Die 12 Markenarchetypen helfen Selbstständigen, eine starke Markenidentität zu schaffen. Jeder Archetyp (z.B. Held, Schöpfer) vermittelt spezifische Werte. Die richtige Wahl erleichtert Kommunikation und Produktentwicklung, besonders bei vielfältigen Produktfamilien, die Produktarchetypen bilden können.

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